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Domande frequenti
 
 

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Informazioni per il consumatore
Grazie di aver accordato la vostra preferenza a Solorivenditori e alla World Trading Srl. Di seguito troverete tutte le informazioni per far si che il vostro acquisto su Solorivenditori sia una esperienza piacevole. I prezzi e i prodotti che trovate in vendita, sono validi, salvo errori ed omissioni nei titoli, nelle descrizioni, nelle foto, e nei prezzi. Acquistando presso di noi, accetterete implicitamente tutte le condizioni di seguito elencate. Fin da ora ci riserviamo la possibilità di variarle senza preavviso.
Per tutto quanto non espressamente indicato, valgono le norme del Codice Civile, e tutte le leggi Italiane ad esso direttamente o indirettamente collegate.

1. Definizione del contratto
Per contratto di compravendita on line si intende un contratto a distanza e cioè un negozio giuridico avente ad oggetto beni mobili e/o servizi stipulato tra un fornitore ed un consumatore nell'ambito di un sistema di vendita o di prestazione di servizi a distanza organizzato dal fornitore che, per tale contratto, impiega esclusivamente la tecnologia di comunicazione a distanza denominata internet fino alla conclusione del contratto, compresa la conclusione del contratto stesso.
Per acquirente si intende la persona giuridica che, in relazione ai contratti di cui sopra, acquista beni e servizi direttamente riferibili all'attività professionale eventualmente svolta dallo stesso.Per fornitore si intende la persona fisica o giuridica che nei contratti a distanza agisce nel quadro della sua attività professionale.

2. Modalità di acquisto
I contratti di acquisto e/o fornitura di prodotti, saranno conclusi direttamente dall'acquirente attraverso l'accesso al nostro sito internet. Tuttavia, il contratto di acquisto si intenderà perfezionato solo dopo aver seguito le indicazioni a video, compilato i relativi form e accettato le condizioni generali di vendita. Il fornitore darà il proprio assenso, tramite conferma via email, posto che non ci siano errori ed omissioni, nei titoli, descrizioni, foto o prezzi dei singoli prodotti. In tal caso, verrete contattati in tempi brevi per essere avvisati dell'eventuale errore.

3. Prezzo
Il prezzo di ciascun prodotto è chiaramente indicato, tutti i prezzi sono indicati compresi di Iva al 20%. Infase di conclusione dell'ordine, qualora non si raggiunga il minimo di acquisto di 5.000 iva esclusa, l'importo totale verrà incrementato di un 5%. Nel listino viene in ogni caso esplicitato il prezzo con o senza minimo d'ordine.I prezzi dei trasporti sono pari a 15 euro fino a 2.500 euro d'ordine, oltre verrà calcolato un 0,6%. Il costo del trasporto totale potrà essere rettificato, qualora nell'ordine siano presenti prodotti con caratteristiche tali che possano penalizzare eccessivamente tale importo. In questo caso Il totale trasporto verrà rettificato via email. Tutti i prezzi sono da considerarsi validi salvo errori od omissioni tempestivamente comunicati.

4. Pagamento
Il cliente può pagare la merce ordinata utilizzando le modalità di pagamento indicate on-line evidenziate nell'apposita pagina all'interno del sito. Comunque, l'acquirente è liberato dalla propria obbligazione solo dopo che il prezzo dei prodotti acquistati è stato effettivamente riscosso dal fornitore.

5. Autorizzazioni
L'acquirente autorizza il venditore, al trattamento dei dati personali ai sensi del D.L. 193/2006 per poter procedere alla gestione del relativo ordine. Nessun dato bancario viene gestito dalla World Trading Srl, che per i pagamenti elettronici si avvale di intermediari ed Istituti di Credito autorizzati.

6. Consegna della merce
Una volta confermato l'acquisto ed effettuato il relativo pagamento, provvederemo a recapitare quanto da voi richiesto, tramite corriere espresso, all'indirizzo che avrete indicato sul modulo d'ordine. I normali tempi di evasione sono 24/48 ore e sono da ritenersi validi dopo la ricezione effettiva del pagamento. Non potremo essere considerati responsabili per eventuali ritardi e/o mancate consegne dovuti a caso fortuito o forza maggiore e pertanto avremo la facoltà in tal caso, di sospendere o differire l'esecuzione degli ordini. In ogni caso, i tempi di evasione indicati non sono tassativi, ma indicano -esclusivamente- il periodo di tempo mediamente necessario per evadere i prodotti. I pacchi inviati sono tutti assicurati tramite il vettore e quindi in caso di perdita da parte di quest'ultimo verrà rimborsato il 90% del valore dell'oggetto escluse le spese di spedizione,a patto che il pacco danneggiato venga accettato con riserva. Qualora si segnaliun danno dovuto al trasporto, questo non potrà essere preso in considerazione qualora lo stesso pacco non sia stato accettato con riserva.

7. Responsabilità
In caso di disservizi, sarà dovuto all'utente finale il solo rimborso del prezzo pagato senza dare luogo a nessun altro indennizzo, neanche a titolo risarcitorio, avendo le parti tenuto conto di ciò al momento della determinazione del prezzo finale di vendita dei prodotti acquistati on-line.
In particolare, l'acquirente solleva la World Trading Srl da ogni e qualsiasi responsabilità sia di ordine civile che penale per l'eventuale uso fraudolento od illecito, da parte di terzi, dei mezzi di pagamento scelti dal consumatore stesso.
E' fatto severo divieto al consumatore di inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l'iter per l'esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici e la e-mail devono essere esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze persone. E' -altresì- espressamente vietato effettuare doppie registrazioni corrispondenti ad una sola persona o inserire dati di terze persone.
Pertanto, la violazione delle norme in materia di dati personali produrrà -ipso iure- la risoluzione del contratto con il conseguente diritto di agire nei confronti del consumatore per i danni e le spese derivanti da tale illecito comportamento.

8. Diritto di recesso
A norma del D.lg. 22.5.1999, n. 185, l'acquirente, che acquista per scopi professionali non può considerarsi consumatore pertanto non valgono le normali tutele in tema di diritto di recesso

9. Garanzia ed assistenza
Tutti i prodotti acquistati, godono della garanzia rilasciata, come per legge, direttamente dalla casa produttrice. Ragion per cui, in caso di malfunzionamento, spetterà all'utente finale procedere a contattare il servizio di assistenza secondo le modalità riportate nella garanzia. Infatti, il prodotto dovrà essere portato al centro di assistenza indicato accompagnato dalla fattura d'acquisto e da una breve descrizione del difetto, manualistica, drivers, cd allegati ed imballo originale integro.

10. Risoluzione del contratto
Ci riserviamo la facoltà di risolvere il contratto stipulato dandone semplice comunicazione al cliente, il quale -in tal caso- avrà diritto esclusivamente alla restituzione dell'eventuale somma già corrisposta. Le obbligazioni assunte dal cliente, nonché la garanzia del buon fine del pagamento hanno carattere essenziale, cosicché -per patto espresso- anche la semplice inadempienza di una soltanto di dette obbligazioni, da parte del cliente, determinerà la risoluzione ipso iure del contratto ex art. 1456 c.c., senza la necessità di una pronuncia giudiziale, fatto sempre salvo il diritto da aprte nostra di agire in giudizio per il risarcimento dell'ulteriore danno.

11. Privacy
In ottemperanza al disposto dell'art. 13 del D.Lgs 30 giugno 2003 n. 196, che, riorganizzando ed ampliando la Legge 675/1996 in materia di Privacy, ha introdotto il nuovo codice in materia di protezione dei dati personali, la World Trading Srl, titolare del trattamento, informa che i dati personali forniti saranno inseriti in una banca dati e/o conservati in archivi cartacei o su supporto magnetico e saranno da noi trattati manualmente oppure attraverso l'ausilio di sistemi elettronici, telematici e con ogni altro mezzo messo a disposizione dalla tecnica e dall'evoluzione tecnologica nel rispetto della legge.
Il trattamento dei dati avverrà in modo lecito e corretto in relazione alle esigenze commerciali nell'ambito ed in funzione degli adempimenti degli obblighi legali e contrattuali, e, comunque, in modo da garantirne la sicurezza e la riservatezza, ai sensi dell'art. 33 del D.Lgs 196/2003.

I dati verranno trattati per tutta la durata dei rapporti contrattuali istaurati ed anche successivamente per l'espletamento di tutti gli adempimenti di leggi nonché per future finalità commerciali.
Il responsabile del trattamento dei dati è la World Trading Srl, nella persona del suo omonimo titolare, Lorenzo Marischi, Via Pordenone 2 00187 Roma (RM).
Infine Vi informiamo che è Vostra facoltà esercitare i diritti riconosciuti dall'art. 7 del D.Lgs 196/2003, che per compiutezza viene qui di seguito riportato: 1. L'interessato ha diritto di ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile. 2. L'interessato ha diritto di ottenere l'indicazione: a) dell'origine dei dati personali; b) delle finalità e modalità del trattamento; c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici; d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell'articolo 5, comma 2; e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati. 3. L'interessato ha diritto di ottenere: a) l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l'integrazione dei dati; b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati; c) l'attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato. 4. L'interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte: a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta; b) al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

12. Legge applicabile e Foro competente
Tutti i contratti conclusi sulla base delle presenti condizioni generali, tramite il nostro sito web, sono regolati dalla legge italiana e per ogni controversia relativa all'applicazione esecuzione interpretazione e violazione dei medesimi è sottoposta dalla giurisdizione italiana.
Le presenti condizioni generali si riportano, per quanto non espressamente ivi previsto, al combinato disposto del D.Lgs. 50 del 15/01/92 e del D.Lgs. 185 del 22/05/99. Per qualsiasi controversia che dovesse sorgere in relazione alle presenti condizioni generali ed ai contratti stipulati sulla base delle medesime, limitatamente ai casi in cui non trovi applicazione l'art. 14, D.Lgs. 22.5.1999, n. 185, sarà esclusivamente competente il Foro di Velletri.


13. Domande Frequenti

Chi può fare acquisti ?
Tutti coloro che sono titolari di partita iva, dovranno inviarre al n. fax 0623328450 la propria visura camerale non più vecchia di 3 mesi. Il sito è aperto a tutti gli operatori l'ordine minimo è di 5.000,00 + iva.
Eccezionalmente possono essere accettati, ordini da privati, fornendo il codice fiscale. L'ordine verrà accettato ad insindacabile giudizio della World Trading Srl.

Acquisti sicuri su informaticaperte.it
informaticaperte.it fa tutto il possibile per garantire che i tuoi dati personali vengano custoditi in maniera sicura e non siano accessibili ad altri ai sensi della recente normativa sulla privacy.

Come faccio a trovare quello che cerco ?
Solorivenditori ti dao la possibilità di ricercare i prodotti attraverso categorie e sottocategorie inoltre i prodotti vengono raggruppati per marca. Un sistema semplice e intuitivo che ti offre la completezza di informazione. Inoltre è attivo un efficace sistema di ricerca per descrizione (ti suggeriamo di inserire una parola per volta). Puoi inoltre scaricare il listino Excel aggioranto in tempo reale.

Come faccio ad ordinare qualcosa ?
Bisogna tenere conto che tutti i prodotti inseriti in listini sono disponibili in quantità, inoltre tra breve verranno inseriti anche gli arrivi a brevissimo periodo. Per i primi le consegne vengono effettuate tramite TNT o altri corrieri nell'arco delle 24/48 ore lavorative successive alla ricezione del pagamento , Nel secondo caso invece bisogna attendere gli arrivi che verranno comunque indicati per i singoli prodotti.

Come posso pagare?
Bonifico Bancario anticipato, vaglia postale ordinario non trasferibile, tra breve verrà attivato Paypal (con le maggiori carte dicredito) con un supplemento del 2%


Come posso fare per telefonare al Servizio Clienti?
Puoi contattare telefonicamente il tuo commerciale di riferimento ai seguenti numeri:
- Alessia tel. 069384235 - email: alessia@informaticaperte.it
- Noemi tel. 069384235 - email: noemi@informaticaperte.it
- Tino - email: a.piazza@informaticaperte.it


Attenzione Copyright World Trading S.r.l. - Vietata la riproduzione senza autorizzazione scritta

 

 
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